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Condiciones Generales de Uso

Condiciones Generales de Uso del sitio web Ruralquila.com para propietarios y profesionales inmobiliarios

Contenido

  1. Estas Condiciones Generales de Uso son la base de todo contrato entre IAGRUP, C.B., (en adelante el Proveedor), propietaria del sitio web ruralquila.com (El Sitio), y los propietarios o profesionales inmobiliarios (en adelante los Propietarios) en el marco de las operaciones comerciales relativas al uso del Sitio.
  2. La versión aplicable al Propietario será la que se encuentre en vigor en el momento en que éste consulte la página online del Proveedor. En El Sitio solo estará disponible la versión que en ese momento esté en vigor, que será accesible para cualquier consulta durante todo el periodo de su validez. El Proveedor no conservará las versiones anteriores de las Condiciones Generales de Uso. El Proveedor recomienda al Propietario que imprima una copia de las mismas o que las grabe en su ordenador.
  3. Si el Propietario actúa en representación de una persona jurídica, declara tener el poder de representación suficiente para otorgar el consentimiento a las presentes condiciones generales en nombre de su representado.
  4. El Proveedor prohíbe formalmente el registro en el sitio a toda persona sin capacidad jurídica suficiente para la conclusión de un contrato.

Objeto

  1. El objetivo del Proveedor es la venta de espacios publicitarios en la web ruralquila.com (el Sitio), en el cual los Propietarios pueden proponer el alquiler de alojamientos rurales de los que sean propietarios o administradores, entendiéndose por “rurales” aquellos cuyas características y/o entorno puedan ser considerados como rústicos. El Proveedor tiene como objetivo, así mismo, facilitar el contacto entre los Propietarios y los arrendatarios potenciales (los Viajeros), así como las solicitudes y reservas relativas a los anuncios de los alojamientos publicados en el Sitio.
  2. El Proveedor y/o sus entidades afiliadas es ajeno al contrato celebrado entre el Propietario y el Viajero. No se le podrá exigir responsabilidad, ya sea delictiva o contractual, para la resolución, mediación o cualquier otro papel de intermediario que pudiera tener entre el Propietario y el Viajero, o por las consecuencias, sean del tipo que sean, resultantes de un litigio entre el Propietario y el Viajero.
  3. Los anuncios en el Sitio deben referirse, exclusivamente, a alojamientos de carácter «rural”, entendiéndose por ello aquellos cuyas características y/o entorno puedan ser considerados rústicos. Las categorías de alojamientos rurales usadas en el Sitio son genéricas y no coinciden con ninguna categoría oficial de carácter regional o nacional.

Celebración del contrato

  1. Para publicar un anuncio en el sitio, el Propietario debe registrarse, y posteriormente contratar una promoción del tipo deseado y para la duración deseada, completando el formulario puesto a disposición a tal efecto. El precio del espacio publicitario está establecido en la lista de tarifas disponible en El Sitio. El tipo de promoción elegido (Plata, Oro, Prestigio, Exclusiva) ofrece distintas ventajas e influye en la posición del anuncio en la lista de resultados. Los tipos de promociones y sus condiciones pueden consultarse en siguiente enlace.
  2. Los espacios publicitarios se ceden por la duración elegida por el Propietario, la cual se inicia en la fecha del pago efectivo de la suscripción (fecha de pago) por parte del Propietario, y expira el último día de la misma (por ejemplo, para una suscripción de un año, si la fecha de pago es el 1 de julio, la fecha de expiración sería el 30 de junio del año siguiente), si bien puede ser prolongada automáticamente de acuerdo con lo establecido a continuación en la cláusula 3.3.
  3. Toda suscripción pagada mediante domiciliación bancaria se renovará automáticamente cuando venza el periodo de suscripción inicial, por una duración idéntica al periodo inicial, y por un periodo máximo de doce (12) meses. Ninguno de los descuentos especiales concedidos en la primera suscripción se aplica en caso de renovación de la suscripción. La renovación automática de la promoción se puede desactivar en cualquier momento antes del final de cada suscripción poniéndose en contacto con el Proveedor por correo o utilizando el formulario de contactodel portal. En dicho caso, la promoción vence automáticamente al vencer la duración de la suscripción vigente.
  4. El pago del anuncio por el Propietario al Proveedor tendrá que efectuarse de alguna de las siguientes formas:
    • Por transferencia bancaria, al número de cuenta proporcionado por el Proveedor
    • Por pasarela de pago Paypal.
    • Todos los gastos bancarios ocasionados por el pago correrán a cargo del Propietario exclusivamente.
      La cancelación de cualquier pago por parte del Propietario (como devolución de recibos) no exime del pago de la promoción contratada, que deberá ser abonada por cualquier otro método de pago valido.
  5. Los Propietarios que gestionen un gran número de propiedades pueden ponerse en contacto con el Proveedor y solicitar la firma de un contrato de suscripción exclusivo para profesionales inmobiliarios.
  6. En el caso de que un Propietario contrate una promoción para un alojamiento, pero no se finalice la creación del anuncio, o dicho anuncio no llegara a publicarse en El Sitio por cualquier otra razón, el Proveedor procederá a su reembolso únicamente a petición del Propietario mediante el formulario de contacto durante los tres meses posteriores al pago efectivo de la suscripción y tan sólo si (i) el anuncio no ha sido publicado durante el citado periodo por el Proveedor, (ii) el hecho de que el anuncio no aparezca en el sitio web no se deba a que el Propietario no haya seguido las indicaciones del Proveedor para completar su anuncio.
  7. Si no se solicita o concede reembolso alguno, y sin embargo el anuncio ha sido completado y aparece en el sitio web después de los tres primeros meses, el Proveedor podrá, discrecionalmente, permitir que la suscripción continúe hasta 15 meses desde la fecha del pago efectivo.
  8. El Proveedor se reserva el derecho de negarse a publicar un anuncio si considera, discrecionalmente, que este anuncio es fraudulento o contrario las disposiciones de las presentes condiciones generales.

Utilización del servicio

  1. En el momento de la inscripción, se atribuirá a cada Propietario un panel de control (“Rincón del propietario”) dentro de su perfil de usuario en el que se registrarán todos los datos e informaciones que se den sobre la casa rural en la oferta del Propietario.
  2. El Sitio ofrece al Propietario diversas herramientas para la gestión del anuncio de su alojamiento rural a través del Rincón del Propietario. Las distintas funciones y el propio Rincón del Propietario se ponen a disposición del Propietario en su estado actual, y el Proveedor no puede garantizar que dichas herramientas y el Rincón del Propietario estén libres de errores y completos.
  3. Los Viajeros tienen asimismo la posibilidad de publicar sus comentarios, valoraciones, fotografías y videos sobre los alojamientos («opiniones de viajeros»). El Propietario se compromete a no impedir la publicación de dichos comentarios. Asimismo, tiene la posibilidad de ver los comentarios de los viajeros y de responder («respuesta del Propietario»). Cualquier comentario o valoración debe ajustarse a lo establecido en la Guía de Opiniones y Respuestas, así como las condiciones siguientes: Viajeros y Propietarios se obligan, a título meramente enunciativo, a no publicar imágenes o no realizar comentarios o acciones: (i) difamatorios, inexactos, falsos, abusivos, injuriosos, obscenos, irreverentes, ofensivos, insultantes, tácita o expresamente sexuales, amenazantes, acosadores, racistas, sexistas, discriminatorios por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente, y/o ilegales o infractores de derechos de terceros (por ejemplo, derechos de propiedad industrial e intelectual; derechos de privacidad o publicidad); (ii) transmisores de correo basura, “SPAM”, mensajes con fines comerciales, “cartas en cadena” o mailings masivos no solicitados, falsos, engañosos o que promuevan actividades ilegales o conducta grosera, amenazante, obscena, difamatoria o injuriosa; (iii) que suministren información práctica sobre actividades ilegales; (iv) que conlleven cualquier actividad comercial, publicidad o ventas, incluso aunque no haya contraprestación monetaria; (v) que contengan datos de carácter personal sobre terceras personas que requieran el consentimiento del Propietario o titular de los derechos. El Propietario y viajero responderán frente al Proveedor o frente a cualquier tercero, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. El Proveedor permite la emisión y publicación de opiniones, positivas o negativas, sobre los alojamientos y su entorno. El Proveedor no interviene las opiniones o imágenes de los viajeros y Propietarios; no obstante el Proveedor no publicará o eliminará las opiniones o imágenes que no cumplan con las condiciones anteriores. El Proveedor no se hace responsable, ni garantiza, de la veracidad y exactitud de las opiniones o imágenes que puedan publicarse en el Sitio.

Anuncios

  1. La tarifa normal incluye un (1) anuncio y la posibilidad de publicar fotografías y videos. Se permite la incorporación en un solo anuncio de varias unidades de alojamiento, siempre y cuando estén situadas en la misma dirección y/o compartan zonas comunes. El Proveedor se reserva el derecho de aceptar o no la inclusión de varias unidades de alojamiento en un solo anuncio según los criterios citados anteriormente, que interpretará a su entera discreción.
  2. Todos los anuncios aparecen en los listados de búsqueda correspondientes del Sitio, con una fotografía del alojamiento (cuando la suscripción elegida así lo permita), que remite a un anuncio a toda página.
  3. El anuncio aparecerá también (con o sin fotografías) en los listados de búsqueda de sitios asociados o afiliados a los sitios del Proveedor (que pueden ser sitios operando en distintos países), que remiten asimismo a un anuncio a toda página (con o sin la función de traducción automática). Sin embargo, el extracto del resultado de una búsqueda con fotografía sólo aparecerá en los sitios que ofrezcan dicha función. El Propietario acepta que dichos resúmenes pueden aparecer muy abajo en la lista de resultados de dichos sitios.
  4. Los resultados de búsqueda se muestran en base al algoritmo del Proveedor. Los Viajeros pueden, asimismo, hacer una búsqueda de alojamiento eligiendo criterios como los siguientes:
    • valoración
    • número de personas
    • número de videos
    • precios
    • características
    • disponibilidad
    • actividades
    • tipo de alojamiento
  5. El Proveedor ofrece la posibilidad al Propietario de que su propiedad aparezca en Google Maps, para lo cual deberá activar la funcionalidad en la pestaña “Opciones” del Rincón del Propietario.

Resolución del contrato

Si el Proveedor establece, o si se alega en ese sentido, que (a) un anuncio o cualquier otro contenido asociado a un Propietario constituye una infracción de las Directrices sobre contenido, la ley, la reglamentación aplicable o los derechos de toda persona física o jurídica, (b) un Propietario ha publicado contenido inapropiado o ha hecho mal uso del sitio, (c) el anuncio de un propietario o sus prácticas de alquiler son inaceptables o injustas (d) el Propietario infringe las presentes condiciones generales o incumple cualquier otra obligación frente al Proveedor, sus afiliados, o los viajeros, ej: El Propietario es o ha sido injurioso u ofensivo contra cualquier empleado o representante del Proveedor (f) el Propietario usa una identidad falsa o (g) cualquier comportamiento similar a los descritos anteriormente ha sido observado, entonces el Proveedor queda habilitado para rescindir el contrato o retirar (i) el anuncio objeto de la controversia (ii) todos los anuncios de los que el Propietario sea titular (así como, para mayor claridad, todos los servicios suplementarios de pago y ofertas en relación con los anuncios), de forma inmediata y sin que sea exigible reembolso de los costes de suscripción o cualquier otro coste en el que haya incurrido el Propietario. Nótese que el Proveedor no tiene obligación legal de control ni investigación de las quejas.

Derechos y obligaciones del Proveedor

  1. El Proveedor se reserva el derecho a modificar la presentación del sitio en todo momento y sin informar al Propietario con anterioridad, siempre que dichas modificaciones no afecten al objeto o la funcionalidad del portal necesaria a la protección de los intereses del Proveedor y no menoscabe de forma grave los intereses del Propietario.
  2. El Proveedor hará esfuerzos razonables a nivel comercial para que las fotografías trasmitidas en formas de archivo o impresas se reproduzcan en los anuncios lo más fielmente posible al original. Sin embargo, el Propietario reconoce, por las presentes, haber sido informado por el Proveedor de que pueden aparecer diferencias en comparación con las imágenes originales, tras la digitalización de las imágenes no digitales o según los ajustes de cada monitor.
  3. Para que el sitio se mantenga actualizado desde el punto de vista técnico, el Proveedor puede verse obligado a realizar un mantenimiento ocasional que puede ocasionar restricciones de acceso al sitio. En la medida de lo posible, el Proveedor programará el mantenimiento para un momento en el que afecte lo menos posible a los intereses del Propietario.
  4. El Proveedor también ofrece un sistema de correo electrónico que el Propietario y el Viajero pueden utilizar para ponerse en contacto. El Proveedor hará esfuerzos razonables a nivel comercial para asegurarse de que dicho sistema está protegido, a pesar de lo cual, el Propietario reconoce que, dado el estado actual de la tecnología, el Proveedor no puede garantizar que un tercero no pueda utilizar o acceder al sistema del Proveedor para leer, interceptar o copiar los mensajes que no le están destinados. El Proveedor rechaza por la presente toda responsabilidad derivada de un acceso y de un uso ilícito del sitio y de su base de datos por un tercero.
  5. El Proveedor no comprueba la identidad de los Propietarios que registran sus alquileres en el sitio. Si el Proveedor, en particular en el posible caso de aviso por parte de un Viajero, sospecha que los datos introducidos por el Propietario son erróneos, tiene el derecho, pero no la obligación de comprobar la identidad del Propietario.
  6. El Proveedor se someterá a las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus normativas de desarrollo. El Propietario acepta que sus datos, en especial sus números de teléfono y sus direcciones de correo electrónico, se transmitan a los Viajeros que se informen sobre su(s) propiedad(es).
  7. El Proveedor se someterá asimismo a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en la medida en que esas disposiciones se apliquen al Proveedor.

Propiedad intelectual

  1. El Proveedor es el propietario exclusivo del Sitio. Toda reproducción del Sitio, en su totalidad o en parte está estrictamente prohibida.
  2. El Propietario puede descargar, mostrar o imprimir páginas individuales con el fin de probar la existencia del contrato celebrado entre el Propietario y él mismo. La mención «© 2015 – presente IAGRUP C.B. » – Todos los derechos reservados» debe ser claramente legible en todos los archivos y en todas las impresiones de estas páginas

Derechos y obligaciones del Propietario

  1. El Propietario debe presentar datos exactos sobre su identidad personal y sus datos de pago, y no puede publicar anuncios de alojamientos rurales sin disponer de todos los derechos necesarios para hacerlo.
  2. Los formularios puestos a disposición del Propietario por el Proveedor tienen que utilizarse siguiendo las instrucciones que aparecen a tal efecto en el Sitio, y solo pueden utilizarse para publicar un anuncio de la propiedad del Propietario en el Sitio. En concreto, el Propietario no puede ofrecer el alquiler de un alojamiento diferente del publicado en el Sitio.
  3. El Propietario facilitará la información exacta y completa relativa a su alojamiento.
  4. Si el Propietario ofrece una traducción debe garantizar que su contenido es exacto y que refleja fielmente el texto en el idioma original.
  5. El Propietario seguirá las directrices sobre creación de anuncio para redactar su anuncio. Toda información engañosa será eliminada del anuncio. El Propietario asumirá la responsabilidad integral y exclusiva de cualquier error o información engañosa contenida en el anuncio.
  6. El Propietario no podrá, en ningún caso, exigir del Viajero el pago a través de métodos y servicios de envío directo de dinero.
  7. El Propietario se compromete a cumplir con las obligaciones legales definidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico sobre la información relativa a la propiedad que deba ofrecerse al Viajero, en la medida en que dichas disposiciones se apliquen al Propietario.
  8. El Propietario debe guardar de manera confidencial los datos de conexión de su cuenta y no divulgarlos a terceros. Si un tercero se pone en contacto con el Propietario para pedirle que le facilite estos datos, debe negarse e, inmediatamente, dar parte de esta petición al Proveedor a través del formulario de contacto. Si el Propietario tiene conocimiento de que un tercero no autorizado ha accedido a su cuenta, debe informar inmediatamente al Proveedor a través del formulario de contactoy proceder a cambiar su nombre de usuario y su contraseña. El Propietario es el único responsable de la seguridad y protección de sus datos de conexión así como de sus cuentas de correo electrónico, y acepta mantener indemne al Proveedor en relación con cualquier perjuicio que pueda ser causado al Proveedor, al Viajero o al mismo Propietario a causa de la falta de integridad de sus datos y cuentas personales.
  9. El Propietario se someterá a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus normativas de desarrollo, especialmente en lo relativo a la obligación de facilitar información a los Viajeros, de rectificar los datos facilitados por los Viajeros al Proveedor y de someterse a toda legislación y disposición legal relativas a la recogida, almacenamiento y uso de los datos.
  10. Los correos electrónicos y las recomendaciones de alojamientos transmitidos a través de redes sociales o por la función «enviar por email» solo se pueden enviar con el consentimiento del destinatario.
  11. El Propietario debe comprobar el anuncio antes de enviárselo al Proveedor para verificar que no infringe ninguna legislación o reglamento aplicable. El Propietario es el responsable único y exclusivo de las consecuencias derivadas del no respeto de toda ley en relación con el contenido de su anuncio o con su actividad. El Proveedor declina por la presente toda responsabilidad relativa a la comprobación de que los anuncios publicados por los Propietarios respeta toda legislación o reglamento aplicable.
  12. El Propietario es el único responsable de la facturación, contabilidad y liquidación a las autoridades competentes para todo impuesto, tasa u honorarios (incluido IVA, cuando sea aplicable) sobre los ingresos que perciba.
  13. Si el Propietario está sujeto al IVA en su país de residencia, tiene que proporcionar al Proveedor su número de IVA válido. Este número tiene que ser validado por el sistema VIES http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/. El Proveedor aplicará entonces el mecanismo de inversión al Propietario. El Propietario deberá proporcionar su número de IVA válido inmediatamente, y en todo caso en los treinta (30) días siguientes al registro. Si el número de IVA se comunica más tarde de los treinta (30) días, el Proveedor no procederá a ningún reembolso del IVA. El mecanismo de inversión no se aplicará cuando el propietario tenga su residencia establecida en España, en cuyo caso se cobrará el IVA en vigor en España.
    Para los Propietarios no sujetos a IVA, el Proveedor facturará el IVA en vigor en el país de residencia del Propietario, que será el que corresponda con la dirección de facturación proporcionada por el Propietario en el momento de su registro. Es responsabilidad exclusiva del Propietario el asegurarse de que la dirección proporcionada es correcta y está actualizada. Ninguna factura será modificada una vez emitida.
  14. El Proveedor se reserva el derecho de transferir las presentes condiciones generales y de asignarlas o permitir que se subrogue un tercero a la totalidad o parte de los derechos y obligaciones presentes en estas condiciones generales, pero en ningún caso cuando ello suponga el menoscabo de las garantías concedidas al Propietario de acuerdo con las mismas.

Derechos de los Propietarios sobre el contenido

  1. El Propietario declara que posee todos los derechos sobre el texto, las imágenes y cualquier otro contenido del anuncio enviado al Proveedor. Declara, en particular, que posee la autorización necesaria de las personas representadas en todas las fotografías o videos publicados y que posee la autorización del propietario para utilizar las fotografías que representan su(s) alojamiento(s).
  2. El Propietario otorga al Proveedor el derecho a editar de forma no sustancial el título y la descripción de su anuncio, sin que por ello el Proveedor asuma responsabilidad alguna por la exactitud del anuncio. Se entenderá que las modificaciones o ediciones son no sustanciales en la medida en que no cambien el sentido de la descripción ni añadan elementos descriptivos nuevos. El Proveedor se reserva el derecho a no publicar o efectuar modificaciones en el título y descripción del anuncio, en el sentido descrito en la presente cláusula, cuando el contenido no se adapte a las directrices sobre creación de anuncio.
  3. El Propietario declara que está autorizado a utilizar toda marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual relativo a objetos o personas representadas en toda imagen o símbolo en la medida en que su anuncio contenga alguno de los elementos citados.
  4. Al transmitir cualquier contenido al Proveedor, el Propietario acepta que éste pueda ser utilizado por el Proveedor o por cualquier entidad del grupo IAGRUP C.B. o entidad colaboradora para usos comerciales.

Indemnización

El Propietario exime íntegramente al Proveedor frente a toda reclamación hecha por un tercero, especialmente toda reclamación por parte de un Viajero contra el Proveedor y/o el Propietario en relación con un anuncio publicado en el Sitio por el Propietario.

Prohibiciones

Un Propietario o un tercero no está autorizado a:

  • Publicar un anuncio que promueva varias propiedades sin autorización previa del Proveedor, sustituir una propiedad por otra en un mismo anuncio sin autorización previa del Proveedor, ni ofrecer el alquiler de una propiedad diferente de la publicada en el Sitio. Para mayor claridad, el Propietario se compromete a no ofrecer ni promocionar, ante los usuarios que le contacten a través del Sitio, una propiedad distinta de la del anuncio originalmente suscrito.
  • Transferir o ceder un anuncio a un tercero. En caso de venta de una propiedad, el Proveedor facilitará directrices tanto al comprador como al vendedor en relación con la creación de un nuevo anuncio.
  • utilizar el contenido del sitio del Proveedor, sus marcas y logotipos, o los datos publicados por el sitio, a través de ningún medio automatizado o manual, en particular para copiar, difundir, reproducir, tratar, traducir, recopilar o para conceder cualquier otro derecho de uso de datos u otro; tampoco está autorizado a ponerlos, intencionadamente o no, parcial o totalmente, a disposición del público;
  • utilizar cualquier procedimiento o mecanismo automático, como los robots de indexación u otros, para vigilar el contenido del sitio del Proveedor;
  • utilizar el sitio para fines distintos a la publicación de anuncios de alquiler y/o la búsqueda de casa rurales, o el envío de mensajes permitidos (por ejemplo, para enviar mensajes no solicitados);
  • transmitir, enviar de la manera que sea o instalar cualquier contenido o programa que pudiera dañar el sistema, o utilizar cualquier material o software informático con un contenido perjudicial o que contenga programas dañinos;
  • publicar un contenido que constituya una violación de cualquier legislación o reglamento penal o de otro tipo en vigor, especialmente los relativos a la protección de datos personales y de la vida privada, o incitar a alguien a infringirlos;
  • utilizar o acceder al sitio del Proveedor de una manera que pueda afectar al sistema informático o al sitio.
  • Hacer referencia al Proveedor o sus afiliados de cualquier forma que pueda dejar entender que el Propietario, su empresa, la propiedad, el anuncio o el sitio del Propietario son patrocinados, afiliados, socios, colaboradores o aprobados de alguna forma por el Proveedor o sus afiliados.

Derecho de bloqueo o supresión del anuncio

Si el Propietario se retrasa en el pago de la suscripción o de cualquier otro pago, o si un tercero solicita la supresión de un anuncio en base a una supuesta violación de marcas, de derechos de autor, o de la legislación relativa a la competencia o a la protección de la vida privada y/o de los datos personales, o por cualquier otra razón válida y el Propietario no puede aportar ante El Proveedor la prueba de que posee el derecho de hacer público el contenido, imágenes y/o fotografías incluidas, el Proveedor tendrá derecho a bloquear o a suprimir, temporal o definitivamente, el anuncio del Propietario, sin perjuicio de cualquier otra medida legal.

Responsabilidad del Propietario

El Propietario será el responsable único y exclusivo de la totalidad de las consecuencias financieras derivadas de los daños sufridos por el Proveedor por causa de un contenido o de un programa transmitido o enviado por el Propietario perjudicial para el material del Proveedor, que dañara en particular el sistema o sus datos o causara la avería de dicho sistema o fallos en el mismo. Las consecuencias financieras mencionadas anteriormente incluyen los honorarios de abogados y de peritos.

Limitación de responsabilidad del Proveedor

En caso de violación por parte del Proveedor de una de sus obligaciones esenciales, su responsabilidad se limitará a la cantidad pagada por el Propietario al Proveedor en el ámbito de la publicación del anuncio en el Sitio. En ningún caso podrá ser considerado responsable el Proveedor por el lucro cesante o cualquier otro perjuicio directo o indirecto, especial, accesorio, o punitivo causado por el sitio, su uso, o una transacción efectuada por los usuarios, incluso si el Proveedor ha sido alertado de la eventualidad de tal perjuicio. Si usted no está conforme con cualquier disposición de las presentes condiciones generales, se le insta a no usar este sitio. En todo caso, la responsabilidad del Proveedor frente a los usuarios se limita a la cantidad más alta de entre (a) la suma de las cantidades pagadas por el Propietario en los 6 meses anteriores a la actuación judicial que haya supuesto la declaración de responsabilidad del Proveedor, (b) la cantidad de cien euros (10 €).

Comunicación con el Proveedor

  1. Toda comunicación del Propietario con el Proveedor deberá enviarse por correo a IAGRUP C.B., C/Santa Ana nº13; Onil(03430) Alicante, España, o utilizando el formulario de contacto.
  2. Las alertas relativas a las infracciones de derechos de autor deben incluir los siguientes elementos:
  • la dirección postal, el número de teléfono y la dirección del correo electrónico del remitente de la advertencia;
  • datos detallados sobre el contenido en cuestión (adjuntar la imagen o citar el texto), así como un enlace hacia el sitio;
  • una declaración formal que certifique que:
    • el Propietario es el propietario o el titular de una licencia exclusiva de los derechos de propiedad industrial o intelectual de la obra en cuestión;
    • el Propietario no ha autorizado la utilización de los documentos en cuestión en el Sitio.

Ley aplicable y atribución de competencia

  1. Las relaciones entre las partes se regirán exclusivamente por el derecho español.
  2. La resolución de todo litigio entre el Proveedor y el Propietario será competencia exclusiva de los tribunales de Madrid Capital.
  3. Otras disposiciones

Si una o varias disposiciones de las presentes condiciones se juzgase nula, la validez de las otras disposiciones no se verá afectada.

Distintivo de calidad

El «Distintivo» consiste en una pegatina con el logo (marca) de Ruralquila acompañado del texto «Alojamiento recomendado en “Ruralquila” que podrá ser colocada a la entrada del Alojamiento.

Ruralquila podrá conceder la licencia de uso, con carácter no exclusivo e intransferible, del Distintivo al Propietario cuyo Alojamiento reúne, a su juicio, las siguientes condiciones:

  • Obtener una puntuación media igual o superior a 8,5 puntos sobre 10, sobre un mínimo de 10 valoraciones distintas.
  • Tener documentación de calidad publicadas en Ruralquila.
  • No tener ninguna reclamación por parte de los clientes.

En caso de incumplir cualquiera de las condiciones de atribución y en especial (no limitativo): no renovar su promoción en Ruralquila o no mostrar información de calidad del alojamiento, Ruralquila podrá notificar al Propietario del Alojamiento correspondiente su obligación de inmediata retirada del Distintivo. En este caso, el Propietario se compromete a retirar y devolver el Distintivo a Ruralquila en el improrrogable plazo de 15 días.

La licencia del uso del Distintivo se concede única y exclusivamente para su utilización, con fines identificativos en el Alojamiento.

El Propietario evitará el uso del Distintivo con la apariencia de que el mismo viene requerido o autorizado por una autoridad oficial, quedando obligado a efectuar las aclaraciones pertinentes de que se trata de un uso voluntario realizado sobre la base de un acuerdo de derecho privado.

El Propietario acepta que Ruralquila pueda modificar en cualquier momento las condiciones de atribución y cualquier otra en relación con la concesión o retirada del Distintivo, siendo de aplicación lo previsto en el apartado “Aplicación temporal de las condiciones” de las presentes condiciones. En caso de terminación o resolución por cualquier motivo de su relación contractual con Ruralquila o del contrato de uso del Distintivo, el Propietario se compromete a retirar y devolver el Distintivo a Ruralquila por correo certificado a (Calle Santa Ana nº13, 2º izq, Onil 03430, Alicante España) en el improrrogable plazo de 15 días.

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